AimBetter: Piattaforma SaaS RTPS: Risoluzione in Tempo Reale dei Problemi dei Server, Completa e User-friendly.

AimBetter offre una soluzione completa RTPS: Risoluzione in Tempo Reale dei Problemi, analisi e diagnosi di database, applicazioni e server web.

La soluzione, che utilizza avanzati algoritmi A.I. è concepita per soddisfare le esigenze dei responsabili IT che cercano di controllare ed ottimizzare in modo efficiente i loro sistemi con facilità, fornisce una visione completa degli ambienti dei server Database, Applicazioni e Web on premise e nel cloud, offrendo indicazioni operative per risolvere in modo efficiente i problemi.

Attraverso queste indicazioni operative AimBetter riduce in modo significativo il tempo e i costi per la risoluzione dei problemi di performance.

Caratteristiche Principali e Vantaggi di AimBetter:

• Visibilità Completa:

AimBetter copre tutti gli strati dell'ambiente dei server, compresi Hardware, Sistema Operativo, Risorse (CPU, Memoria, Disco, Rete), Server Database (Crescita dati e log del DB, Backup, Query), Server Web (Runtime, Stato, Parametri in esecuzione), Processi, Servizi, Violazioni di autorizzazioni, Eccezioni ed Eventi (Installazioni e aggiornamenti del software). Questa copertura completa consente ai responsabili IT e ai loro team di ottenere una visione olistica del sistema.

• Indicazioni Operative

La piattaforma analizza automaticamente l'utilizzo delle risorse e fornisce raccomandazioni di miglioramento per tutte le query. Può identificare rapidamente la fonte dei problemi di performance, che derivino da errori nel codice dell'applicazione, piani di query non ottimali, problemi del sistema operativo o carenze hardware. Questo aiuta a affrontare e risolvere prontamente i problemi.

• Interfaccia Utente User-friendly

L'interfaccia unica e user-friendly di AimBetter consente a chiunque di capire cosa sta accadendo all'interno dell'ambiente dei server Database da un'unica schermata. Questa facilità d'uso rende accessibile la piattaforma sia agli esperti che agli stakeholder non esperti.

• Risparmi di Costi e Tempo

Accorciando il tempo nella risoluzione dei servizi critici e distinguendo tra diversi tipi di problemi (IT, DevOps e DBA), AimBetter consente di risparmiare tempo a tutto il team IT e di conseguenza portare a risparmi di costi per l'azienda.

• Trasmissione Sicura dei Dati

La trasmissione dei dati in AimBetter è sicura, unidirezionale e richiede un numero minimo di permessi. Ciò assicura che le informazioni sensibili siano protette durante l'intero processo di monitoraggio.

• Scalabilità

È possibile cominciare installando un solo singolo agente con il quale AimBetter può monitorare remotamente diversi server e poi crescere, se necessario fino a monitorare un'infrastruttura estesa. Si possono aggiungere licenze di monitoraggio per Web, Applicazioni e Terminal Server sulla stessa piattaforma, consentendo alle aziende di estendere le loro capacità di monitoraggio oltre gli ambienti dei server Database.

• Sottoscrizione Flessibile

La soluzione viene proposta con una sottoscrizione annuale che può essere facilmente modificata, rinnovata o annullata. Questa flessibilità consente alle aziende di adattare l'utilizzo in base alle proprie esigenze.

• Servizi DBA Remoti

La sottoscrizione include il supporto di un team di esperti DBA che può fornire servizi DBA remoti. Questo supporto aggiuntivo può essere vantaggioso per le aziende che necessitano di competenze specializzate nei database.

Un singola installazione su un server aziendale che si collega all’infrastruttura aziendale. Viene creato un “Windows Service” denominto AimBetter Agent che aiuta l’IT nel monitorare i singoli servizi. Il tutto con permessi Read-only per garantire la massima sicurezza ed efficienza.

Perché scegliere dunque AimBetter?

Una volta riscontrata lentezza nel punto di contatto (POC), sul Web, nel database e/o in un’applicazione, sia online che in sede, questa può rappresentare un problema significativo e portare all’insoddisfazione sia interne che dei cliente supportati e alla conseguente perdita di fiducia. Ecco alcuni passaggi che si possono adottare per risolvere questo problema:

Con l’utilizzo di AimBetter:

Una semplice installazione e si è sempre online: RTPS completo: una soluzione che risolve i problemi in tempo reale, elimina automaticamente la segnalazione dei problemi di prestazione di base e individuare la causa principale dei problemi dei sistemi IT/DB in tempo reale, con Suggerimenti per la risoluzione reale.

Senza l’utilizzo di AimBetter:

• Identificare la causa principale: indagare sulle ragioni alla base della lentezza problema.
• Ottimizza l'infrastruttura: se il problema di lentezza è legato all'hardware o alla rete limitazioni, prendi in considerazione l'aggiornamento o l'ottimizzazione della tua infrastruttura.
• Esamina le prestazioni del software: valuta le prestazioni del tuo software sistemi e applicazioni.
• Misurare le prestazioni: implementare un solido sistema di monitoraggio continuo traccia e misura le prestazioni del tuo POC.
• Dai priorità all'esperienza del cliente: comunica con i tuoi clienti riguardo a problema e fornire aggiornamenti regolari sui progressi nella risoluzione del rallentamento problema.
• Testare e convalidare: prima di implementare eventuali modifiche o ottimizzazioni, in modo approfondito testarli e convalidarli in un ambiente controllato.

Ricorda: affrontare i problemi di lentezza richiede un approccio sistematico e collaborazione tra diversi team, tra cui IT, sviluppo e supporto al cliente. Agendo in modo tempestivo ed efficace, puoi migliorare la tua infrastruttura, riconquistare la fiducia nei clienti e prevenire ulteriori perdite di clienti insoddisfatti.

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